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キャンセル・返金ポリシー · 2026年9月15日施行

キャンセル・返金ポリシー

ビートのライセンスと音源ファイルは、決済後すぐに提供されるデジタルコンテンツです。試聴音源、提供ファイル、利用権、契約撤回の制限は決済前に表示します。

1. ダウンロード前

韓国法では、契約内容を受け取った日から7日以内に契約撤回を申し出ることができます。提供開始がそれより遅い場合は、その日を基準とします。EU・EEAの消費者に通常適用される契約締結日から14日間など、より長い撤回期間が強行法規により適用される場合は、その期間を保障します。ダウンロード・利用開始前には、以下の制限を適用しません。注文番号と購入時のメールアドレスを添えてサポートへご連絡ください。

2. 提供開始後

試聴音源と商品情報を確認し、即時提供を明示的に希望し、撤回の権利を失うことに別途同意した場合でも、実際の音源ダウンロード等の提供が始まるまでは、お客様都合による撤回を制限しません。制限には法定の要件を満たす必要があります。不具合、契約内容との不一致、誤決済に関する権利は維持されます。

3. 不具合・契約内容との相違

ファイルが破損している、または購入時に表示されたファイル・ライセンス・商品と異なる場合、提供日から3か月以内、またはその事実を知った日から30日以内に契約の解除・返金を申請できます。対応可能で購入者に不利益がない場合は、先に正常なファイルの再提供や修正をご提案することがあります。

4. 重複決済・不正決済

同じ注文の重複決済、表示金額と異なる請求、決済手段の不正利用が確認された場合は、すぐにご連絡ください。本人と取引の確認後、キャンセル・返金し、必要に応じて決済事業者の調査に協力します。

5. 独占ライセンス

独占ライセンスの購入がキャンセル・返金された場合、そのライセンスは失効し、購入者はファイルの利用・配布を直ちに中止する必要があります。当社は当該ビートの販売を再開する場合があります。

6. 返金処理

デジタルコンテンツの適法な契約撤回については、法定の起算日(韓国法が適用される場合は撤回の意思表示をした日など)から3営業日以内に返金します。確認を理由に法定期限を任意に延ばすことはせず、元の決済手段でキャンセルを申請します。当社に責任のある理由で遅延した場合は、関係法令に基づく遅延損害金を適用します。カード会社や銀行への反映時期は異なる場合があります。

7. 申請方法

注文番号、購入時のメールアドレス、理由、不具合がある場合はその証拠を添えてjinyrong884@gmail.comへご連絡ください。本人確認とダウンロード・利用状況の確認を行い、結果をご案内します。

お問い合わせ・返金の申請→

最終確認 · 2026.10.26

適用される権利と補足事項

購入時に選択した言語、同意日時、ポリシーの版および同意文を注文条件とともに保存します。注文確認およびライセンス文書で、該当する条件を確認・保存できます。注文案内ページの閲覧やリンクの再発行だけで音源をダウンロードしたとは扱いません。

韓国法上の一般的な撤回期間は、契約情報の受領日またはそれより遅い提供開始日から7日間です。EU・EEAで通常適用される契約日から14日間など、より長い期間が強行法規で定められている場合は、その期間を保障します。提供開始および必要な明示的同意などの法定要件を満たすまでは、お客様都合の撤回を制限しません。不具合・契約不一致に関する法定の救済は維持され、適法な撤回は法定起算日から3営業日以内に返金します。注文番号、購入日、氏名、購入時のメールアドレスと撤回の意思をメールでお送りください。特定の書式は必須ではありません。

本ポリシーおよび注文契約は、適用される強行法規に基づく権利を制限しません。韓国法を準拠法とする場合も、居住国の強行的な消費者保護や、法令上利用できる裁判所・紛争解決手続は排除されません。翻訳の意味に違いがある場合や条件が不明な場合は、決済前にお問い合わせください。法定の権利を狭める形で特定の言語を一律に優先することはありません。

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